Szállítás és Visszaküldési szabályzat

SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS – STEELGRIP

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

A megrendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel, és a szerződés létrejöttétől számított 1–3 munkanapon belül adjuk át a futárszolgálatnak.

Választható szállítási módok és díjak (bruttó összegek):

- GLS Futárszolgálat (házhozszállítás): [KITÖLTENDŐ, pl. 1.490 Ft]
- Foxpost csomagautomata: [KITÖLTENDŐ, pl. 1.190 Ft]
- Utánvét díja: [KITÖLTENDŐ, pl. 400 Ft]

A mindenkori aktuális szállítási díjak a pénztár (checkout) oldalon, a rendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.

A csomagok kézbesítése munkanapokon, 8–17 óra között történik. A csomag feladásáról és útjáról e-mailben csomagkövetési értesítést küldünk.

MŰHELY SZETT rendelése esetén a szállítás INGYENES.

FIZETÉSI MÓDOK

- Utánvét: a megrendelés végösszegét a futárnak vagy a csomagautomatánál fizeted, készpénzben vagy bankkártyával, a csomag átvételekor.
- Online bankkártyás fizetés: biztonságos fizetési rendszeren keresztül, a rendelés leadásakor.

30 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

A Steel Gripet azért merjük 30 napos garanciával adni, mert lemértük, mit tud. Ha a te műhelyedben mégsem válik be, a termék átvételétől számított 30 napon belül visszaküldheted — kérdés nélkül visszautaljuk az árát.

Hogyan működik?

1. Jelezd visszaküldési szándékodat e-mailben: steelgrip@gmail.com (elég egy rövid üzenet a rendelési számoddal).
2. Küldd vissza a terméket a megadott címre, postai úton vagy futárszolgálattal. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
3. A csomag beérkezése és ellenőrzése után legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a vételárat, az eredeti fizetési móddal egyező módon.

Fontos tudnivalók:

- Az első 14 nap a törvény szerinti, indokolás nélküli elállási időszak (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). A 15–30. nap közötti visszaküldés a Steel Grip önként vállalt többletgaranciája.
- A visszaküldött termék rendeltetésszerű használatra alkalmas, hiánytalan állapotban érkezzen vissza. A kipróbáláshoz szükséges használat természetesen belefér — pont arra való a garancia, hogy éles munkában tesztelhesd.
- A részletes feltételeket az ÁSZF 7. pontja tartalmazza.

ÁT NEM VETT CSOMAGOK

Kérjük, csak akkor rendelj, ha a csomagot át is veszed. Az át nem vett (vissza nem mondott) csomagok oda- és visszaszállítási költségét a megrendelőre hárítjuk — a részleteket az ÁSZF 5.12. pontja tartalmazza. Ha meggondoltad magad, a feladás előtt bármikor ingyenesen lemondhatod a rendelést e-mailben.

SÉRÜLT VAGY HIBÁS TERMÉK

Ha a csomag sérülten érkezik, vagy a termék hibás, írj nekünk fotóval a steelgrip@gmail.com címre — soron kívül cseréljük vagy visszatérítjük, a visszaküldés költségét ilyen esetben mi álljuk.

KAPCSOLAT

E-mail: steelgrip@gmail.com
Válaszidő: munkanapokon 24 órán belül.